Mogłoby się wydawać, że nic już nie jest nas w stanie zaskoczyć. A jednak! To, o czym marzyło wielu stało się faktem. Ryanair znosi opłaty za zmianę lotu! Oczywiście jest kilka zastrzeżeń, nie mniej jednak jest to nieoczekiwana i pozytywna wiadomość.
Do tej pory za możliwość zmiany rezerwacji trzeba było zapłacić 35 euro dodatkowej opłaty. Za każdy odcinek podróży. Dla większości podróżnych było to zatem całkowicie nieopłacalne i po prostu rezygnowali z lotu. Teraz jednak następuje gwałtowna zmiana w polityce irlandzkiego przewoźnika.
Ze względu na koronawirus Ryanair zezwala pasażerom na bezkosztową zmianę rezerwacji! Dotyczy to zarówno już istniejących rezerwacji jak i przyszłych. I nowe zasady obowiązują już od dzisiaj!
Łyżka dziegciu
Oczywiście jest kilka zastrzeżeń. Głównym jest czas trwania możliwości skorzystania z bezkosztowej zmiany rezerwacji. Ograniczona jest ona do 31 marca. Klienci nadal będą musieli również opłacić ewentualną różnicę w taryfie podczas zmiany lotu. Ale i tak jest to bardzo opłacalna opcja dla pasażerów.
Aby skorzystać z darmowej zmiany rezerwacji, należy przejść do sekcji zarządzaj moją rezerwacją na stronie Ryanaira.
Niestety, ale to nie jest prawda. Właśnie próbowałem zmienić termin kwietniowego lotu do Szkocji i do zapłaty mam prawie 2 tyś zł (2 osoby + dziecko).
Najprawdopodobniej dlatego że jest duża różnica cenowa między lotem który Pan chce zmienić a cenami lotu który Pan chce kupić. Ja zmieniłam jutrzejszy lot do Londynu na termin czerwcowy i zapłaciłam tylko różnicę w cenie. Żadna opłata nie została dodatkowo naliczona.
Bo to jest do 31 marca. Wytłuszczony druk.
Tylko loty do konca marca
Ponieważ to dotyczy lotów do 31 marca. Wczoraj zmieniałam swój lot i zapłaciłam tylko różnice w cenie biletów.
Bo to chodzi na razie o loty do końca marca.
Przecież pisze że dotyczy rezerwacji od 13 do 31 marca a Ty lecisz w kwietniu!
Ja mam lot 3 kwietnia z Brukseli do Warszawy Modlin jak myślicie da radę polecieć?
Przecież jest napisane czarno na białym: dla lotów od 13 do 31 marca!
No tepak. Piszę przecież, że do 29 marca
Czytales ze do 31.03!! Ja mam lot w marcu i nie.moge
Bo do 31.03 tylko…
Przepraszam,ale gówno prawda. Rowniez spróbowałem zamienić daty i dopłatą wynosi 144 EUR.
To samo w Lufthansie ,tylko KLM bezpłatnie ale jeżeli wymieniasz na wylot w prawie za rok czasu.
Wirus wirusem a business to coś innego.
Czekamy na “zdecydowany” ruch władz UE,przecież Rompej,Tusk,Junkers to ojcowie nasze i dbają o nas
Mo sie udalo ale niestety bilet na inny wybrany termin dużo droższy
Chyba ojczymy ktore porzucily nas sieroty
Próbuję to zrobić od kilku godzin i nic
Jak to rozumieć, czy tylko można przełożyć loty wykupione na wylot do 31 marca? Czy wszystkie a czas zmiany to do 31 marca? Mam lot na 22 kwietnia, przy próbie zmiany mam 200 zł za różnicę cenową no i 800 to koszty zmiany terminu. Szaleństwo.
ja właśnie zmieniłam. Miałam jutro do Barcelony i zmieniłam bez problemu na wrzesień. Musiałam dopłacić ok80zl
Nic nie dziala. Na 3 przegladarkach, po pierwsze musialbym doplacic do biletow, oplaty za zmiane i tak nalicza a poza tym przycisk “Kontynuuj” jest nieaktywny wiec i tak nic nie moge zrobic.
To samo u mnie
Miałam lot zaplanowany do IE na 20 marca, przebukowałam na koniec kwietnia, musiałam dopłacić jedynie różnice w cenie – ok 20 zł
A co jeżeli mam już zrobioną odprawę a miałam lecieć 23 marca?
Jak to zmienić i na kiedy? Przecież niewiadomo kiedy otworzą granicę, a ja muszę wracać do IE bo tam mieszkam na stałe i pracuje, a do Polski przyjechałam tylko na urlop i co ja mam zrobić??
Próbowałem zmienić lot z Berlina Tegel do Rodos z 17.04.20 na 11.06.20 naliczają dalej opłatę za zmianę terminu biletu 52 euro
A miało nie być tej opłaty!!!
Jak udało ci się zmienić na wrzesień?
Ja mam dostępną zmianę rezerwacji tylko do 31.03
Bzdura bzdura zwyczajnie wyszukujesz lot jest za 20 klikasz by przebukowac jest za 55 haha co za żenada
Paniks przez wirusa ktory i tak cie nie zabije.co za shit
Wyraźnie napisane jest: na LOTY do 31 marca‼
Niech sie walą z tym bonusem tak żerują to teraz niech idą na dno może oojawi sie jakiś uczciwszy przewoznik a jak njie to w pociągi
Mi się udało, SUPER
Jezeli ma Pan zrobioną odprawę to nie zmieni się nic z terminem.Trzeba skontaktować się z centrum pomocy usunać odprawe i dopiero pozwoli dokonać zmian. Pod warunkiem że termnin wyloty jest do 31.03 zmiany można dokonac bezplatnie. Zajelo mi to wczoraj 1.5 godziny na czacie ale się udalo.
Ja probowalam i niestety nikt sie do mnie nie odezwał..Jak udalo sie Pani/Panu to zrobic z tym chat botem?
Zmieniłem na listopad, dopłaciłem tylko mała różnicę w cenie biletów. A już myślałem że kasa przepadnie. 🙂
Ryanair kłamie nie ma takiej opcji to tylko chwyt marketingowy za zmianę lotu gdzie różnica w cenie jest 300 zł , żądają hieny 2900 zł !!!!! szok ….
Dokładnie przycisk kontynuuj nieaktywny :/
Bezkosztowa zmiana??? na inny termin bilet dwa razy droższy niż gdyby go kupić na nowo
Bzdura, manipulacja, przyklad: Ryanair przy zmianie lotu majacego odbyc sie przed 30 marca, Ryanair pobiera dodatkowe oplaty:
zmiana lotu KRK- CRL na dzien 11/05 cena: 282 PLN
zakup zupelnie nowego biletu KRK- CRL na dzien 11/05 cena: 133 PLN.
Szkoda że ja straciłem 700zł za bilety które miałem 6/9 marca lot i powrót do Londynu ale zrezygnowałem z obawy przed zarażeniem.Proba przebukowania na inny termin kosztowałaby mnie 2000zł więc przepadło!Szkoda że Ryanair wie tylko jak pobrać za wszystko pieniądze ale już pomóc nie potrafią.Przykre to ale prawdziwe!!!
Spróbować załatwić sobie zaświadczenie ze byles chory i reklamuj
Mam lot za 39 zł Gdańsk Kraków po 1e zmiana rezerwacji na lot o cenie o200% drożej, po2e nie mam polaczenia z wizzair z Norwegii na
Powyższy lot zmieniony przez oszustów laskowych z Ryan….
Nie da się zrobić
Nie da rady zmienić chciałem dzisiaj i nie dało rady.
Ja już dostałam ,e-mail potwierdzający pełny zwrot .Jak dla mnie wszystko bez zarzutu .
A nie będą zwracać kosztów jesli ktos nie chce zmieniac? To sa chyba jakies jaja
Dokładnie mam ten sam problem. Jak ludzie mogą się cieszyć, że kasa im nie przepadła bo dopłacili do biletów z nowym terminem… Jest zawarta umowa przewoźnik zaoferował konkretną cenę za lot, ja ją przyjęłam, zapłaciłam. Lot się nie odbył. Kto nie wywiązał się z umowy? To czyste złodziejstwo w biały dzień. Powinni oddawać pieniądze a nie żerować na ludziach. A czy ktoś pomyślał co będzie w przypadku jeśli Ryanair zawiesi loty jak LOT do końca roku? Będą przebukowywac w nieksonczonosc i dopłacać do biletów bez konca? A na koniec linia im podziękuje i ogłosi upadłość i nic nie wyegzekwują. A może ktoś nie może lub po prostu nie chce lecieć w innym terminie? Nie po to się planuje wakacje ( gdzie wiele ludzi się zadłuża) czy loty w innym celu żeby przewoźnikowi zrobić bonus w postaci zapłaty za nie odbyty lot. Chore, chore i jeszcze raz chore. Ja na pewno im nie podaruję 1500 zł bo na to pracuje cały miesiąc i będę swoich praw dochodzić w każdy możliwy sposób wraz z postępowaniem na drodze sądowej jeśli będzie taka potrzeba. Bo jest to zwykła kradzież, nikt mnie nie ma prawa zmusić do zmiany terminu lotu.
Nie wiem co mam robić, przyleciałam do Polski tylko na urlop, na stałe mieszkam i pracuję w IE, bilet powrotny miałam na 23 marca a niewiadomo kiedy otworzą granicę, czy ktoś jest w podobnej sytuacji do mnie???
Warto spróbować przebokować lot na lot z Berlina.
Tez o tym myślę, tylko że najpierw trzeba dojechać, przepuszczą mnie na granicy?
I czy później wypuszczą mnie na lotnisku z Niemiec?
Tez wszystko zależy od IE, podobno w poniedziałek mają debatować czy zamknąć granicę
A co do biletu to mam już odprawiony i wydrukowany, więc żeby go przebukować to chyba najpierw musiałabym się dodzwonić na infolinię, a nikt nie odbiera
gdzie kupowała Pani bilet?
Witam
Witam.Ryanair jedno podaje do publicznej wiadomości,a w niczym nie pomaga.Ale fakty miałem rezerwacje na wczoraj Modlin Bristol.dzien wcześniej zrobiłem odprawę.W piątek po informacji o zamknięciu granic chciałem anulować rezerwacje.ale żadnego kontaktu z kimkolwiek nie było w Ryanair.Probowalem jeszcze w sobotę rano .ale bez skutku i wtedy dałem ogłoszenie na FB że odstąpię rezerwacje na ten sobotni lot.dzwonilo kiła osób.Pani MLgosi udostępniłem ws,ystkie dane tej rezerwacji i pojechała na lotnisko celem zmiany tej rez.i tam się okazało że trzeba dzwonić do nich bezpośrednio tyle tylko że tam nikt nie odbierał telefonu.Ryanair do taka dojna krowa..kończąc to ani ja ani ta pani nie skorzystała.Ja miałem wracać za trzy dni .dlatego zrezygnowałem.Ryanair to porażka .jak STS.Pozdrawiam
Ja też próbowałam dzwonić na infolinię, nie ma szans się dodzwonić, nawet na ich oficjalnej stronie jest napisane “zachęcamy klientów aby do nas nie dzwonili”
Ale rozumiem że Pan nie musiał jakoś pilnie wracać, a ja mieszkam i pracuje na stałe za granicą, co robić?
Rayaner
Raynair to dno kompletne oni tyko bazują na kasie bo maja problemy lepszy jest Wizzair syn wykupil w Wizarze lot z Oslo do Warszawy 5 osob + dziecko na 02.04 na 6.04 w Raynerze z Warszawy do Koloni i powrot do Warszawy na dz.13.04 i 13.04 lot do Oslo.W sumie w rynerze 3 loty 6 osob.Stracili te pieniadze bo rynair nie zwraca kosztow.Natomiast Wizzair zaproponowal zwrot kosztow lub bezplatną zmiane rezerwacji
Miałem wpaść do kraju na weekend jak co miesiąc, na balety z kumplami młodymi emerytami a tu klops
Czy ktoś jechał małym prywatnym busem do Niemiec i może polecić jakąś firmę?
Super zmiana. Zwłaszcza, że odwołali wszystkie loty w tym terminie.
Super. Tylko jakis myk jest chyba. Zaplacilam za bilety 127€. Przy przejsciu do zakladki zmiana daty jest pokazane ze zaplacilam €85. W inf o platnosci tez jest €127. Ktos wie o co chodzi? Jezeli nowy lot bedzie kosztowal np. 150€ to oni obliczaja ze niby zaplacilam 85€ wiec doplaty jest 65€. Czy ktos mial taka sytuacje?
zmienili oficjalnie na do konca kwietnia ale tu ..mi przysyłaja info na lot na 3 maja.wczoraj info,dzisiaj przypomnienie,ze moge .Oczywiście oplata naliczana.Mam tez lot na 28 .04 z anglii i tez dolicza.Ciekawi mnie w jakim odstepie czasu zmiana jest dopuszczalna
Czy ktoś orientuje się co z biletami zarezerwowanymi na Mistrzostwa Europy w czerwcu? Mistrzostwa są odwołane i puki co nie znany jest jeszcze dokładny nowy termin
Jak lot się odbędzie to pieniądze na pewno przepadną. Ich nie interesuje cel wyjazdu. A jeśli się nie odbędzie to będzie mogła Pani przebukowac bilet na inny termin pod warunkiem że podczas “darmowej” zmiany terminu opłaci sobie Pani różnice w cenie. Z tego co widzę po sobie i po innych jest to nie jednokrotnie 100% więcej. Pieniędzy nie zwracają. Dla mnie – zwykła kradzież, nie wywiązanie się z umowy i przywłaszczenie pieniędzy. Inni – cieszą się że mogą zapłacić 80 Eu więcej i mieć ustalony nowy termin.takze to juz zależy od podejścia.
iNFORMACJA ZE STRONY Ryanaira: Czy mogę przełożyć mój lot na później, jeśli nie chcę podróżować teraz z uwagi na obecną sytuację?
Tak, Ryanair zniósł opłatę za zmianę rezerwacji lotu między 13 marca a 31 maja. Lot można zmienić na dowolny termin do końca sierpnia. Po stronie klienta leży różnica w cenie biletu.