Odwołane loty to totalny koszmar pasażerów. Dopiero pisaliśmy o takiej sytuacji na lotnisku w Krakowie, kiedy lot z powodów technicznych został przesunięty na kolejny dzień i jak to rozwścieczyło podróżnych. To wyobraź sobie teraz 240 odwołanych lotów, co daje około 36 000 pasażerów pozostawionych na przysłowiowym lodzie. Nic dziwnego, że taka informacja wzbudziła oburzenie wśród podróżnych. Właśnie easyJet ogłosił, że w ciągu 10 dni musi odwołać właśnie tyle rejsów z lotniska Londyn-Gatwick (aż do 6 czerwca).
Jaki jest powód takich utrudnień? Przewoźnik chce uniknąć gigantycznych kolejek, chaosu i zapewnić sprawną obsługę swoim klientom, a niestety nie widzi innego rozwiązania. Jak informuje Radio Zet, w Wielkiej Brytanii zaczął się właśnie tydzień wolny od szkoły i wiele osób chciało ten czas przeznaczyć na urlop. Niestety przewoźnik poinformował o odwołanych lotach zaledwie dzień lub dwa przed planowanymi rejsami.
TRAVEL INFLUENCER 🔵 Half-term getaway hell continues: Passengers face huge queues at Bristol and Gatwick from 4AM https://t.co/6T6dXcSM4d Econ L Pensikkala – Follow us 📬 pic.twitter.com/u2cSpb0kTT
— Searching Tours Tickets & Activities? Tour Insider (@Nr1AmerTours) May 30, 2022
W Anglii od kilku tygodni jest wielki problem z chaosem na największych lotniskach. Opóźnienia, odwołane loty, dezinformacja i długie kolejki pasażerów to ostatnio norma. Powodem są braki kadrowe pracowników portów lotniczych.
Tylko w miniony czwartek easyJet anulował ponad 200 rejsów z i do Wielkiej Brytanii z powodu awarii systemu informatycznego.
#PlatinumJubilee #Drivers warned over long Jubilee delays – where are the traffic hotspots and when is best to travel?
— NEWS-ONE (@NEWSONE14898745) May 30, 2022
Thousands of families have already seen their half-term holidays disrupted as easyJet cancelled more than 200 flights to or from Gatwick over a 10-day period. pic.twitter.com/raHkVsESEP
W ostatnim czasie rośnie zainteresowanie podróżami lotniczymi, co jak się okazuje generuje nowe problemy. Pasażerowie, których loty zostały odwołane, mają możliwość zmiany rezerwacji lub otrzymania zwrotu pieniędzy, mogą także ubiegać się o odszkodowanie zgodnie z przepisami.
Nie tylko easyJet ma takie problemy. British Airways również odwołuje 120 lotów dziennie z powodu braków kadrowych.