Jak informuje ambasada RP w Madrycie, LOT zorganizuje siedem rejsów czarterowych z Hiszpanii od 2 do 6 września. Wszystko w związku z wprowadzonym od 2 do 15 września zakazem ruchu lotniczego z 44. państwami.
Ambasada RP w Madrycie poinformowała, że jeśli lot z Hiszpanii do Polski został odwołany lub możliwe jest jego odwołanie w najbliższych tygodniach, ze względu na sytuację epidemiczną, sugerowane jest rozważenie skorzystania z alternatywnych form powrotu do Polski.
Ambasada podkreśliła, że granice Hiszpanii i Polski pozostają otwarte, a hiszpańskie lotniska obsługują loty do wielu europejskich państw, w tym także do tych sąsiadujących z Polską.
Z Madrytu i Barcelony codziennie realizowane są połączenia lotnicze do Niemiec czy Francji. Szukając alternatywnych możliwości wyjazdu z Hiszpanii, korzystaj z popularnych wyszukiwarek lotów lub bezpośrednio ze stron przewoźników. Wiemy, że konieczność zmiany planów wypoczynku w Hiszpanii i powrotu do Polski to nie tylko ryzyko stresu, ale i strat finansowych. Przypominamy, że zgodnie z regulacjami prawa lotniczego można ubiegać się o zwrot kosztów od przewoźnika, który odwołał lot.
LOT do domu z Hiszpanii
Dla pasażerów planujących powrót do kraju, w okresie od 2 do 6 września br. LOT zorganizuje 7 rejsów czarterowych w następujących terminach:
- rejsy na trasie Barcelona – Warszawa – 2, 4 i 5 września;
- rejsy na trasie Madryt – Warszawa – 3, 4 i 6 września;
- rejsy na trasie Palma de Mallorca – Warszawa – 6 września.
Wszystkie wymienione wyżej rejsy zostaną zrealizowane w ramach czarterowych rejsów specjalnych. Bilety na te połączenia nie są już dostępne w sprzedaży przez systemy rezerwacyjne oraz stronę LOT.com. Jednocześnie wszystkie bilety na te połączenia zakupione do 1 września br. zachowują ważność i nie wymagają potwierdzania rezerwacji.
Połączenia są dostępne bezpłatnie dla pasażerów PLL LOT, którzy posiadają już bilety na rejsy powrotne ze wskazanych miast w Hiszpanii do Polski oraz odpłatnie dla osób, które chcą z nich skorzystać i spełniają warunki wjazdu na terytorium Polski (z uwzględnieniem pierwszeństwa dla pasażerów PLL LOT powracających do Polski).
Pasażerowie posiadający bilety na rejsy PLL LOT zaplanowane po 1 września br., które zostały odwołane z przyczyn administracyjnych, otrzymają propozycję bezpłatnej zmiany terminu lotu powrotnego na jeden z wymienionych wyżej rejsów specjalnych. Z pasażerami skontaktują się konsultanci Contact Center LOT, którzy przedstawią dostępne opcje oraz dokonają zmian w rezerwacji.
Osoby posiadające prawo do wjazdu na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej i zainteresowane zakupem biletów na połączenia PLL LOT z Hiszpanii do Polski proszone są o przesłanie na adres rescue.flights@lot.pl zgłoszenia zawierającego następujące informacje:
- imię i nazwisko (każdego zgłaszanego pasażera, w tym również dzieci),
- obywatelstwo zgodnie z dokumentem podróży,
- dane kontaktowe – telefon i adres mailowy,
- preferowaną trasę podróży (Barcelona-Warszawa, Madryt-Warszawa lub Palma de Mallorca-Warszawa) i termin podróży.
Na listy pasażerów wpisane zostaną jedynie zgłoszenia zawierające wszystkie ww. informacje. W tytule maila trzeba umieścić haslo: HISZPANIA. Cena biletu dla osoby dorosłej będzie wynosiła ok. 700 PLN.
Sprzedaż biletów na loty odbywa się za pośrednictwem Contact Center LOT. Konsultanci skontaktują się telefonicznie z każdą osobą, która dokona poprawnego zgłoszenia drogą mailową.
Źródło: PLL LOT, gov.pl
