Turyści, którzy mieli wczoraj polecieć z Warszawy do Neapolu na pokładzie Wizz Air, koczowali przez 7 godzin na lotnisku Chopina. Samolotu nie podstawiono, a turyści nie otrzymali żadnej informacji.
Koczowali przez 7 godzin na lotnisku
Lot nr W6 1457 linii Wizz Air z warszawskiego lotniska Chopina do Neapolu był zaplanowany na godzinę 6:55, ale ostatecznie został odwołany, jak informuje forsal.pl.
Wiadomość o odwołanym locie pojawiła się na stronie lotniska dopiero o godzinie 14:00. Wcześniej port nie miał takich informacji.
Z kolei na stronie Wizz Air widniała informacja, że lot z 6:55 ma opóźnienie do godziny 14:00, ale o jego odwołaniu nie było żadnej wzmianki.
Wizz Air w oświadczeniu dla forsal.pl:
Dnia 5 sierpnia samolot lotu Wizz Air W6 1447/1458 z Warszawy do Neapolu (i lot powrotny tego samego dnia) musiał zostać poddany nieplanowanej kontroli technicznej i z tego względu został odwołany. Zgodnie z polityką linii Wizz Air i regulacjami Komisji Europejskiej pasażerowie odwołanego lotu otrzymali posiłki, zakwaterowanie w hotelu, możliwość bezpłatnej zmiany rezerwacji, pełny zwrot kosztów lub zwrot 120 proc. kosztów na konto Wizz. Wizz Air przeprasza pasażerów za wszelkie niedogodności, ale bezpieczeństwo naszych pasażerów i załogi jest priorytetem linii.
Pamiętaj, że w takich przypadkach możesz ubiegać się o odszkodowanie.
