Szokujące działanie linii lotniczej. Mężczyzna spędził 19 godzin nie mogąc się ruszyć!

Niewiarygodna historia ujrzała właśnie światło dzienne dzięki relacji na Twitterze. Można by pomyśleć, że to jedna z najgorszych rzeczy, jakie można zrobić pasażerowi. Niestety, sytuacja jest autentyczna i świadczy o zupełnym braku wrażliwości na ludzkie uczucia i cierpienie.

Sądząc po liczbie historii, jakie często pojawiają się w mediach społecznościowych, bez większego zastanowienia można stwierdzić, że linia American Airlines należy do jednych z najgorszych pod względem obsługi klientów na świecie. Teraz jednak weszli na jeszcze wyższy poziom zobojętnienia. 

Dotknięty porażeniem czterokończynowym Matt Wetherbee został przykuty do łóżka na 19 godzin po tym jak American Airlines odmówiły załadowania jego specjalistycznego wózka, ponieważ uznały, że priorytet mają inne bagaże. A kiedy w końcu wózek wart 60 000 dolarów dotarł do mężczyzny, okazało się, że jest poważnie uszkodzony.

Matt Wetherbee wracał z Bostonu z przesiadką w Charlotte. Podczas pierwszego etapu podróży wózek leciał wraz z nim. Niestety podczas przesiadki obsługa zdecydowała, że nie ma dla niego miejsca w łuku bagażowym i… zostawiła go na lotnisku. Jak można sobie wyobrazić, wózek jest mężczyźnie niezbędny do przemieszczania się. Ze względu na zaistniałą sytuację, Matt spędził 19 godzin nie mogąc się ruszyć z łóżka. Ale nawet kiedy bagaż w końcu doleciał i tak sprzęt był niezdatny do użycia.

Po nagłośnieniu sprawy American Airlines zapowiedziały, że… przyjrzą się sytuacji.

Aleksandra Ryś
Aleksandra Ryś
Redaktor Tanie-Loty.pl, prowadzi również własnego bloga podróżniczego. Z wykształcenia polonistka, z zamiłowania globtroterka. Mistrzyni wyłapywania okazji i latania za grosze. W wolnym czasie planuje kolejne wojaże.

Zobacz też

1 KOMENTARZ

  1. każdy kto mieszka albo mieszkał w US wie, że w Ameryce 90% miejsc ma bardzo złą obsługę, więc dlaczego Amerykańskie linie lotnicze miały by mieć inną obsługę

ZOSTAW ODPOWIEDŹ

Proszę wpisać swój komentarz!
Proszę podać swoje imię tutaj

Obserwuj nas

427,346FaniLubię
33,449ObserwującyObserwuj
5,711ObserwującyObserwuj

Zobacz też