Włoski sąd skazał właśnie na 9 miesięcy więzienia mężczyznę, który pisał fałszywe recenzje w serwisie Tripadvisor. Za swoje teksty dostawał wynagrodzenie od hoteli, które liczyły na wzrost zainteresowania ich ofertą po podniesieniu sumarycznej wysokości ocen gości oceniających w serwisie.
Fałszywe recenzje
Wstawianiem komentarzy zajmowali się ludzie zatrudnieni przez firmę o nazwie PromoSalento. Pisali oni recenzje za pieniądze dla kilkuset różnego rodzaju biznesów promujących się na Tripadvisorze. Choć nieprawdziwe recenzje w internecie nie są żadną nowością, to zaskakujący jest wyrok sądu – 9 miesięcy więzienia. Właściciel firmy PromoSolento nie krył swojego zdziwienia takim zakończeniem procesu.
Oprócz kary spędzenia 9. miesięcy w więzieniu, właściciel firmy musi również zapłacić ponad 8000 euro za pokrycie kosztów procesu oraz wypłacić odszkodowania za straty poniesione przez umieszczanie fałszywych opinii w internecie posługując się fałszywymi tożsamościami.
Długa praktyka fałszerstw
Sprawa zaczęła wychodzić na jaw w 2015 roku, kiedy właściciele kilku firm przesłali do działu skarg serwisu Tripadvisor maile promocyjne PromoSalento. Wynikało z nich, że za opłatą mogą liczyć na zwiększenie liczby pozytywnych komentarzy w serwisie. Przeprowadzono wtedy analizę techniczną i usunięto ponad 1000 komentarzy, które powiązano z działalnością firmy. Tripadvisor powiadomił hotele o fałszowaniu ich opinii i obniżono ich pozycje w rankingu.
Od tamtego czasu zablokowano aż 60 firm oszukujących ten sam sposób na serwisie. Wysoka kara ma za zadanie zniechęcić kolejnych do popełniania tego przestępstwa.
