Treść strony
Wyszukiwarka biletów lotniczych
Treść główna
Odpowiedzi 1
Jeśli na lotnisku zniszczą Ci walizkę, należy niezwłocznie zgłosić szkodę do przewoźnika. W tym celu należy udać się do biura reklamacji bagażowych, które znajduje się na każdym lotnisku. Biuro to może mieć różne nazwy, np.: "Lost and Found" lub "Baggage claim".
W biurze reklamacji należy wypełnić protokół nieprawidłowości bagażowej (Property Irregularity Report, PIR). PIR jest to dokument, który potwierdza złożenie reklamacji. W PIR należy opisać uszkodzenie walizki i podać swoje dane kontaktowe.
Po złożeniu reklamacji przewoźnik ma 7 dni na rozpatrzenie sprawy. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji, przewoźnik wypłaci odszkodowanie w wysokości odpowiadającej wartości uszkodzonej walizki.
Aby uzyskać odszkodowanie za uszkodzoną walizkę, należy przedstawić przewoźnikowi następujące dokumenty:
- Protokół nieprawidłowości bagażowej (PIR)
- Paragon lub faktura zakupu walizki
- Zdjęcia uszkodzonej walizki
Jeśli przewoźnik odmówi wypłaty odszkodowania, można złożyć reklamację do Urzędu Lotnictwa Cywilnego (ULC). ULC rozpatrzy reklamację i wyda decyzję, która jest wiążąca dla przewoźnika.
Oto kroki, które należy podjąć w przypadku uszkodzenia walizki na lotnisku:
- Zgłoś szkodę do przewoźnika w ciągu 7 dni od odbioru walizki.
- Wypełnij protokół nieprawidłowości bagażowej (PIR).
- Przedstaw przewoźnikowi dokumenty potwierdzające szkodę.
- W przypadku odmowy wypłaty odszkodowania przez przewoźnika, złóż reklamację do ULC.
Oto kilka wskazówek, które pomogą Ci uniknąć uszkodzenia walizki na lotnisku:
- Pakuj walizkę tak, aby zawartość była dobrze zabezpieczona.
- Używaj walizki o solidnej konstrukcji.
- Nie pakuj walizki w nadmierny sposób.
- Nie umieszczaj w walizce przedmiotów o ostrych krawędziach.
Mam nadzieję, że te informacje pomogą Ci w przypadku uszkodzenia walizki na lotnisku.
Zobacz również
Nasi użytkownicy szukali ostatnio tanich lotów z Poznania do Rzymu, z Warszawy do Barcelony i połączeń lotniczych z Warszawy do Stambułu.
Popularne wyszukiwania: Tanie loty z Zielonej Góry na Okęcie, tanie loty do Frankfurtu, loty z Warszawy do Splitu, tanie bilety lotnicze, wyszukiwarka lotów.