Treść strony

  • polska firma
  • 20 lat na rynku
  • 600 000 klientów
  • bezpieczne płatności
  • gwarancja najniższej ceny

Treść główna

Torba została uszkodzona przez Wizzar ,nie chcą oni ani naprawić , ani wymienić , ani oddac pieniędzy . Co mogę zrobić aby uzyskać co najmniej zwrot poniesionych kosztów .

Odpowiedzi 1

0
trzeba złożyć rekalamację do linii. jeśli odpowie niegatywnie skierować można sprawę do sądu. ULC: "Zagubienie bądź uszkodzenie bagażu należy zgłosić na lotnisku w biurze rzeczy znalezionych i zagubionych wypełniając raport PIR, tj. raport niezgodności bagażowej. Następnie należy złożyć reklamację do przewoźnika lotniczego, w przypadku uszkodzenia bagażu w terminie 7 dni od jego odbioru, w przypadku opóźnionego bądź zagubionego bagażu w terminie 21 dni od dnia zgłoszenia zdarzenia na lotnisku. Jeśli przewoźnik nie odpowie na Państwa skargę lub odpowiedź taka Państwa nie usatysfakcjonuje, mogą Państwo dochodzić swoich praw przed sądem. W prowadzonym postępowaniu sądowym może Państwu pomóc m.in. Europejskie Centrum Konsumenckie, bądź Powiatowy (Miejski) Rzecznik Konsumentów, który zgodnie z art. 42 ust. 2 ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów (Dz.U. z 2007 r., nr 50 poz. 331) może w szczególności wytaczać powództwa na rzecz konsumentów oraz wstępować, za ich zgodą, do toczącego się postępowania w sprawach o ochronę interesów konsumentów. Warto nadmienić, iż właściwego Rzecznika Praw Konsumentów ustala się według miejsca zamieszkania pasażera. Lista Rzeczników znajduje się na stronie KOPP." http://www.ulc.gov.pl/pl/prawa-pasazera/najczesciej-zadawane-pytania-faq#2
Zaloguj się/zarejstruj, aby odpowiedzieć na to pytanie.  Kliknij, by się zalogować.

Najlepsze okazje

Odpocznij na rajskich plażach i rozsmakuj się w tajskiej kuchni! Tanie loty czekają!7 ofert od 2248 Sprawdź Mikołaj nie może ale Wy tak! Lećcie w GRUDNIU w super cenach!30 ofert od 120 Sprawdź W stronę słońca! Tanie loty na południe! 30 ofert od 212 Sprawdź Słoneczna PORTUGALIA czy różnorodna HISZPANIA? Wybierz coś dla siebie!19 ofert od 217 Sprawdź CYPR ma wiele do zaoferowania, dajcie się porwać WYSPIE AFRODYTY8 ofert od 315 Sprawdź Nie masz pomysłu na urlop? Leć na Wyspy Kanaryjskie!8 ofert od 480 Sprawdź SKANDYNAWIA to kraina z bajki! Leć tam w dobrej cenie!27 ofert od 120 Sprawdź Tanie loty na greckie wyspy! Zakręci Wam się w głowie od tego piękna9 ofert od 372 Sprawdź