Treść strony

17011-jak-zlozyc-reklamacje-w-zwiazku-z-opoznieniem-lotu

Wyszukiwarka biletów lotniczych

przelot złożony
1 pasażer
  • Dorośli od 18 lat-1+
  • Młodzież 12-18 lat-0+
  • Dzieci 2-12 lat-0+
  • Niemowlęta do 2 lat-0+
  • Wybierz
Szukaj
  • polska firma
  • 18 lat na rynku
  • 600 000 klientów
  • bezpieczne płatności
  • zawsze korzystne ceny
Tanie loty. Nowy rok, czas na podróże!

Treść główna

Jak złożyć reklamację w związku z opóźnieniem lotu?

Odpowiedzi 1

0

Jak złożyć reklamację w związku z opóźnieniem lotu?

Opóźnienia lotów to niestety częsta sytuacja, z którą mogą się zetknąć podróżni. Jeśli Twój lot został opóźniony, istnieją określone kroki, które możesz podjąć, aby złożyć reklamację. Oto przewodnik, który pomoże Ci w tym procesie:

  • Sprawdź regulacje prawne: W Unii Europejskiej, pasażerowie mają prawo do odszkodowania w przypadku opóźnienia lotu, jeśli spełnione są określone warunki. Zazwyczaj, jeśli opóźnienie wynosi co najmniej 3 godziny, możesz być uprawniony do rekompensaty.
  • Skontaktuj się z przewoźnikiem: Pierwszym krokiem jest kontakt z linią lotniczą, która obsługiwała Twój lot. Możesz to zrobić poprzez:
    • Formularz online na stronie przewoźnika
    • Bezpośredni kontakt telefoniczny
    • Osobiste zgłoszenie w punkcie obsługi klienta na lotnisku
  • Przygotuj dokumenty: Zbieraj wszelkie dokumenty związane z lotem, takie jak:
    • Bilet lotniczy lub potwierdzenie rezerwacji
    • Informacje o opóźnieniu (np. SMS, e-mail od przewoźnika)
    • Paragony za wydatki poniesione w związku z opóźnieniem (np. jedzenie, zakwaterowanie)
  • Wypełnij formularz reklamacyjny: Upewnij się, że dokładnie wypełniasz formularz reklamacyjny, podając wszystkie niezbędne informacje. Zazwyczaj potrzebne będą:
    • Twoje
Zaloguj się/zarejstruj, aby odpowiedzieć na to pytanie.  Kliknij, by się zalogować.

Najlepsze okazje

Ciepłe miejsca w styczniu100 ofert od 202 Zobacz Ferie 2025: najtańsze loty z Warszawy do ciepłych krajów11 ofert od 647 Zobacz Loty w lutym na południe100 ofert od 222 Zobacz Egzotyczne kierunki w lutym!100 ofert od 1741 Zobacz Zbliżają się WALENTYNKI! Podróż to najlepszy prezent! 100 ofert od 120 Zobacz Tanie loty na Dzień Kobiet: zaplanuj niezapomniany city break z przyjaciółkami100 ofert od 120 Zobacz MARZEC - kup bilet wcześniej i taniej!100 ofert od 120 Zobacz Tanie loty na weekend! Poczuj zew przygody! 100 ofert od 119 Zobacz