Opóźniony lot z Włoch prawa pasażera

Opóźniony lot z Włoch - Prawa pasażera

Podróżując samolotem, każdy pasażer ma swoje prawa, które są szczególnie istotne w przypadku opóźnionych lotów. Jeśli Twój lot z Włoch jest opóźniony, oto najważniejsze informacje, które powinieneś znać:

• Prawo do informacji: W momencie opóźnienia, linie lotnicze są zobowiązane do informowania pasażerów o statusie lotu oraz przewidywanym czasie odlotu.
• Prawo do opieki: Jeśli opóźnienie wynosi więcej niż 2 godziny, masz prawo do otrzymania posiłków i napojów, a także zakwaterowania w hotelu, jeśli opóźnienie jest długie i wymaga noclegu.
• Prawo do odszkodowania: W zależności od długości opóźnienia oraz odległości lotu, możesz mieć prawo do odszkodowania finansowego. Odszkodowanie może wynosić od 250 do 600 euro.
• Wyjątki: Odszkodowanie nie przysługuje w przypadku opóźnień spowodowanych przez okoliczności nadzwyczajne, takie jak warunki atmosferyczne czy strajki.
• Jak zgłosić roszczenie: Aby ubiegać się o odszkodowanie, powinieneś skontaktować się z linią lotniczą i złożyć formalną reklamację. Warto mieć przy sobie wszystkie dokumenty związane z lotem.

Znając swoje prawa, możesz skuteczniej poradzić sobie z trudnościami związanymi z opóźnionym lotem. Pamiętaj, że jako pasażer masz prawo do godziwego traktowania i odpowiedniej rekompensaty.