Odwołany lot prawa pasażera

Odwołany lot - prawa pasażera

Odwołanie lotu to sytuacja, której nikt z nas nie lubi, ale warto wiedzieć, jakie prawa przysługują pasażerom w takiej sytuacji. Oto najważniejsze informacje, które mogą pomóc Ci w przypadku odwołania lotu:

• Prawo do informacji: Linie lotnicze są zobowiązane do informowania pasażerów o odwołaniu lotu w jak najkrótszym czasie. Muszą również podać powód odwołania.
• Prawo do zwrotu kosztów: Pasażerowie mają prawo do pełnego zwrotu kosztów biletu lub alternatywnego transportu do miejsca docelowego.
• Prawo do opieki: Jeśli odwołanie lotu spowoduje długi czas oczekiwania na nowy lot, linie lotnicze są zobowiązane zapewnić posiłki, napoje oraz zakwaterowanie (jeśli jest to konieczne).
• Prawo do odszkodowania: W przypadku odwołania lotu, pasażerowie mogą mieć prawo do odszkodowania, chyba że zostało ono spowodowane nadzwyczajnymi okolicznościami (np. złe warunki pogodowe).

Pamiętaj, aby zawsze zachować wszystkie dokumenty związane z podróżą oraz korespondencję z liniami lotniczymi, co ułatwi dochodzenie swoich praw.