Bilet nie przyszedł na maila

15.07 kupiłam bilet Tel-Awiw-Warszawa-Tel-Awiw przez stronę tanie-loty. Podałam dane i adres mailowy osoby z Izraela dla której kupiłam w/w bilet. Właśnie dostałam informację od niej że nie dostała potwierdzenia rezerwacji. Nie jestem pewna na jakie linie kupiłam bilety, wydaje mi się że LOT. Mam potwierdzenie przelewu za bilety. Czy mogę prosić o pomoc w wyjaśnieniu tej sprawy?

Bilet kupiony na osobę:

Susan Sharabi

Adres mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.