Gdzie złożyć skargę na przewoźnika lotniczego?
Do kogo trzeba złożyć skargę na przewoźnika lotniczego, np. za złe zachowanie stewardes?
Treść strony
Treść główna
Odpowiedzi 4
Można spróbować za pośrednictwem airhelp ,oni chyba zajmują się ogólnie rekompensatami i rozczeniami wobec linii lotniczych
Najpierw wyjaśniamy i reklamujemy w linii, a dalej w zależności od otrzymanej odpowiedzi lub jej braku piszemy do ULC kraju wylotu.
Stewardessy, z tego co widziałam są uprzejme, miłe i pomocne. Jakoś trudno jest mi sobie wyobrazić, aby swoim zachowaniem zasłużyły na to, by składać na nie skargę do przewoźnika, który jest ich pracodawcą. Warto jednak pamiętać, że w przypadku naruszenia któregoś z powyższych praw przysługuje pasażerowi prawo do wniesienia skargi na przewoźnika. Skargę można wnieść po uprzednim wyczerpaniu postępowania reklamacyjnego. W Rzeczpospolitej Polskiej organem uprawnionym do rozpatrywania skarg pasażerów jest: Urząd Lotnictwa Cywilnego
Wszystkie skargi najpierw zawsze składa się do konkretnego przewoźnika, a dopiero później - jeśli jesteśmy nieusatysfakcjonowani jego odpowiedzią - można zwracać się do Urzędu Lotnictwa Cywilnego kraju, z którego miał miejsce wylot. Jednak myślę, że złe zachowanie stewardess to nie ten kaliber skarg i zażaleń, o który warto kruszyć kopie, chyba że byłoby to poważne uchybienie, np. wiążące się z uszkodzeniem bagażu (wtedy wchodzimy w przepisy o uszkodzonym bagażu) albo zagrożeniem dla zdrowia/życia pasażera.
Najlepsze okazje
WŁOCHY czekają! Loty w zasięgu ręki18 ofert od 178 zł Sprawdź Tam czeka na Ciebie słońce i piękne plaże! Którą wyspę wybierzesz? 12 ofert od 193 zł Sprawdź W stronę słońca! Tanie loty na południe! 30 ofert od 193 zł Sprawdź Europejskie STOLICE na wyciągnięcie ręki! Lećcie26 ofert od 151 zł SprawdźZobacz również
Jeżeli planujesz podróż do Francji, nie zapomnij zobaczyć ofert na tanie loty z Warszawy do Nicei lub tanie loty z Warszawy do Marsylii.
Nasi użytkownicy szukali też tanich lotów z Krakowa do Paryża i z Katowic do Marsylii.
Popularne wyszukiwania: Tanie loty z Wrocławia do Stansted, tanie loty do Aten, połączenia z Krakowa do Londynu, loty z Poznania do Paryża, loty krajowe, wyszukiwarka tanich lotów, Loty Wizz Air z Polski.