Treść strony

co-to-jest-overbooking-i-bumping

Wyszukiwarka biletów lotniczych

przelot złożony
1 pasażer
  • Dorośli od 18 lat-1+
  • Młodzież 12-18 lat-0+
  • Dzieci 2-12 lat-0+
  • Niemowlęta do 2 lat-0+
  • Wybierz
Szukaj
  • polska firma
  • 18 lat na rynku
  • 600 000 klientów
  • bezpieczne płatności
  • zawsze korzystne ceny
Tanie loty. Poczuj wolność podróży!

Treść główna

Co to jest overbooking i bumping?

Znajdź nas w social mediach

Linie lotnicze, szczególnie niskokosztowe, sprzedają obecnie więcej biletów na każdy rejs niż jest miejsc w samolocie. Liczą na to, że część pasażerów zrezygnuje lub spóźni się na lot. Wolą zatem mieć zapas niż tracić pieniądze za pusty fotel. Ta praktyka nazywana jest overbookingiem. W momencie, gdy na lotnisko przybędą wszyscy pasażerowie, przewoźnik jest zmuszony poinformować „nadprogramowych” pasażerów, że nie polecą tym rejsem. Jest to tak zwany bumping.

Na ogół pierwszeństwo w takim wypadku mają ci, którzy rekonfirmowali bilety i rezerwowali wcześniej. Choć sytuacja, gdy to my jesteśmy ofiarą overbookingu, nie jest miła - czeka nas lot innym połączeniem, ale i to można wykorzystać na swoją korzyść. Przysługuje nam bowiem zwrot pieniędzy, jeśli zrezygnujemy z lotu, lub odszkodowanie, jeśli zdecydujemy się na inne połączenie. Jeśli wylot następuje z kraju należącego do UE albo linia lotnicza pochodzi z kraju Unii, sprawę regulują przepisy unijne. Pasażer otrzymuje odszkodowanie w wysokości:

- 250 euro przy lotach na trasach o długości do 1500 km,

- 400 euro przy lotach na trasach pomiędzy 1500 do 3500 km,

- 600 euro przy lotach na trasach powyżej 3500 km,

- linie spoza UE mają swoje przepisy, każda linia inne. Czasem w ramach odszkodowania proponują np. 400 USD lub bezpłatny lot w jedną stronę. Można również negocjować biznes klasę albo darmowe mile na karcie stałego klienta – wszystko zależy od linii lotniczej.

Strona główna pomocy
Myślisz o MAJÓWCE? Sprawdź okazje na długi weekend!112 okazji od 154 Zobacz Kraina ognia i lodu czeka! Sprawdź tanie loty na ISLANDIĘ7 okazji od 493 Zobacz Tanie loty z Warszawy! Ruszaj w podróż300 okazji od 201 Zobacz Ruszaj w niezwykłą podróż do Wietnamu! Mamy dla Ciebie bilety!20 okazji od 2723 Zobacz Europejskie STOLICE na wyciągnięcie ręki! Lećcie296 okazji od 140 Zobacz GRUZJA Was zachwyci! Łapcie najtańsze loty!17 okazji od 324 Zobacz O wizę już nie musisz się martwić! Czas zatroszczyć się o bilety!110 okazji od 1452 Zobacz Loty w maju w ciepłe miejsca!221 okazji od 222 Zobacz